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          【“20年,20人”系列-優(yōu)秀校友】李德恩:用智慧和技術(shù)跑出“小快遞”的不平凡之路

          前言:櫛風(fēng)沐雨二十載,風(fēng)禾盡起灼韶華。建校二十年來(lái),學(xué)校涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀教職員工,培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀技術(shù)技能人才,他們牢記“立德、明志、精業(yè)、惟新”的校訓(xùn),奮斗在服務(wù)人民和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各個(gè)崗位。他們心懷夢(mèng)想,逐光前行,愛(ài)國(guó)奉獻(xiàn)。

          歲月流金,初心如磐。為慶祝學(xué)校建校20周年,近期,我們開(kāi)啟【20年,20人】校慶宣傳專欄,通過(guò)采訪校友、教師、學(xué)生等典型人物,講述建校20年以來(lái)具有代表性的故事,真實(shí)、全面、生動(dòng)地展示學(xué)校發(fā)展歷程和辦學(xué)成果,讓更多“火大”故事被分享、傳播,讓“火大”精神歷久彌新、不斷傳承。

          朝乾夕惕,瓜瓞綿綿。二十年來(lái),學(xué)校培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀人才,他們活躍在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不同領(lǐng)域,奮斗在為人民服務(wù)的各個(gè)崗位。讓我們一起了解優(yōu)秀校友的故事和成就,激勵(lì)和引導(dǎo)每一位“火大”學(xué)子以優(yōu)秀校友為榜樣,練就過(guò)硬本領(lǐng)、勇于創(chuàng)新創(chuàng)造、錘煉高尚品格、追逐青春理想。

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          人物名片:李德恩,財(cái)經(jīng)商貿(mào)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)2008屆畢業(yè)生,現(xiàn)任中國(guó)郵政集團(tuán)股份有限公司中山分公司西區(qū)集散中心經(jīng)理。

          主要成就:廣東省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?;中山市五一勞?dòng)獎(jiǎng)?wù)?;廣東省技術(shù)能手;廣東省郵政行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽快遞員職業(yè)一等獎(jiǎng);中山市最美建設(shè)者;中山市“香山杯”第二屆最美快遞員;中山市“香山工匠”;中山市交通平安達(dá)人;入選國(guó)家郵政行業(yè)技術(shù)能手推進(jìn)計(jì)劃


          今年6月,中山市舉辦“禮贊勞動(dòng)美 致敬奮斗者”2024年中山市勞模事跡分享會(huì),我校校友、中國(guó)郵政集團(tuán)股份有限公司中山分公司西區(qū)集散中心經(jīng)理李德恩榮獲廣東省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)潞椭猩绞形逡粍趧?dòng)獎(jiǎng)?wù)码p重殊榮。

          對(duì)于能獲得廣東省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、廣東省技術(shù)能手、中山市最美建設(shè)者等一系列榮譽(yù),李德恩認(rèn)為,這是榮譽(yù),更是進(jìn)步的起點(diǎn),是他今后工作的鞭策和動(dòng)力?!白鳛樾聵I(yè)態(tài)新就業(yè)群體中的一員,我衷心感謝中山對(duì)我們快遞小哥的關(guān)注和重視?!彼f(shuō)。


          堅(jiān)守一線,用智慧和技能為快遞行業(yè)提質(zhì)增效

          “我是李德恩,是一名郵政快遞員?!北M管自己是郵政快遞行業(yè)的“獲獎(jiǎng)大戶”,已成為一名經(jīng)理,但在很多表彰場(chǎng)合,李德恩依然用這樣一句樸素的話定義自己的工作。

          2008年從火炬職院畢業(yè)后,李德恩在中山加入了快遞行業(yè),從一線投遞員做起,先后當(dāng)過(guò)投遞主班、替班、內(nèi)勤、班長(zhǎng),直到現(xiàn)在擔(dān)任集散中心經(jīng)理,一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去16年。無(wú)論在什么崗位,他始終堅(jiān)守在最前沿一線,在這個(gè)服務(wù)“大民生”的“小快遞”工作中兢兢業(yè)業(yè)、發(fā)光發(fā)熱。

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          還記得剛?cè)胄袝r(shí),李德恩對(duì)自己的工作區(qū)域不熟悉,直接影響了工作效率。于是,他每天走街串巷,去熟記每個(gè)地址,晚上再結(jié)合地圖加深記憶。就這樣,李德恩僅用了不到1個(gè)月的時(shí)間,便熟悉了整個(gè)站的工作區(qū)域。當(dāng)時(shí),作為一名一線投遞員,他仍不忘抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),練習(xí)郵件分揀、線路設(shè)計(jì)、規(guī)范投遞、快速收寄等基本功,迅速提高自己的綜合能力。

          創(chuàng)新是他一直堅(jiān)持的工作理念。在管理中山西區(qū)攬投部期間,他針對(duì)投遞員“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”的低效率工作模式,結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際,探索多段道輪換模式,增強(qiáng)人員和段道的靈活性,將區(qū)域內(nèi)郵件自提點(diǎn)業(yè)務(wù)量大的驛站剝離投遞員段道后全部串聯(lián)起來(lái),組成了獨(dú)立的直投郵路進(jìn)行派送,增強(qiáng)投遞模式多樣性,提高投遞效率,建成了中山市唯一的直投郵路。直投郵路最高峰時(shí),串聯(lián)的自提驛站多達(dá)18個(gè),日均甩點(diǎn)業(yè)務(wù)量超過(guò)2000件,占站點(diǎn)日總業(yè)務(wù)量的30%,為快遞服務(wù)的提質(zhì)增效作出了重要貢獻(xiàn)。


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          【李德恩在2024年中山市勞模事跡分享會(huì)留影】

          在直投郵路成功后,他繼續(xù)深入研究,以驛站為切入點(diǎn),整合行業(yè)內(nèi)圓通、韻達(dá)等多家快遞公司資源優(yōu)勢(shì),聯(lián)合組成同一片區(qū)共派的投遞網(wǎng)格。共派模式不僅有利于快遞行業(yè)降本增效,也有利于小區(qū)物業(yè)管理,同時(shí)方便了區(qū)域內(nèi)群眾,為快遞行業(yè)新發(fā)展添磚加瓦。

          另外,他領(lǐng)先全市其他站點(diǎn)投入使用郵件自動(dòng)分揀機(jī)。為了盡早用上分揀機(jī),他通宵達(dá)旦完成上千條名址維護(hù),策劃和優(yōu)化分揀方案,1個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)分揀成功率96%,達(dá)到預(yù)期生產(chǎn)效率。他所在班組先后榮獲全國(guó)郵政“五星閃耀”最佳攬投部、廣東省質(zhì)量信得過(guò)班組、市公司先進(jìn)班組等榮譽(yù)稱號(hào),他本人榮獲多個(gè)市級(jí)技能競(jìng)賽個(gè)人獎(jiǎng)和先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)。


          篤學(xué)踐行,用努力和奮斗度過(guò)美好的青春歲月

          回憶自己在“火大”的日子,李德恩用得最多的詞語(yǔ)是“美好”和“奮斗”。“記得來(lái)到火炬職院,新生開(kāi)學(xué)軍訓(xùn)時(shí),我就認(rèn)識(shí)了來(lái)自全國(guó)各地的同學(xué),從那段時(shí)間開(kāi)始,我們開(kāi)始慢慢建立深厚的同學(xué)情誼,那是大學(xué)生活美好的開(kāi)始?!彼f(shuō),“青春是美好且充滿希望的,所以我們更應(yīng)該明確自己的目標(biāo)并為之奮斗,才能為日后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!?/span>

          李德恩認(rèn)為,要在學(xué)習(xí)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的興趣,對(duì)自己的目標(biāo)要越來(lái)越明晰并做好規(guī)劃。他把自己的大學(xué)學(xué)習(xí)分為三個(gè)不同的變化階段?!皠傔M(jìn)入大學(xué)時(shí),我的想法主要還是高中期間的志向,希望自己在大學(xué)期間自考本科?!彼f(shuō),“我有一段時(shí)間非常努力學(xué)習(xí)自考本科的科目,但我慢慢發(fā)現(xiàn)自己顧之不暇,因?yàn)楸緛?lái)的課程學(xué)習(xí)也是挺繁重的,我開(kāi)始思考是否先把主要精力放到自己所學(xué)的專業(yè)上。”

          作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,李德恩經(jīng)常接觸到計(jì)算機(jī)類課程并非常感興趣。在學(xué)有余力的情況下,他希望學(xué)到更高水平的計(jì)算機(jī)類課程,經(jīng)過(guò)與身邊同學(xué)的交流探討,他把學(xué)習(xí)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向本科大學(xué)的相關(guān)課程并利用課余時(shí)間自學(xué),發(fā)現(xiàn)自己特別喜歡網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)類、平面設(shè)計(jì)類課程。

          “我認(rèn)為我進(jìn)入了第二個(gè)學(xué)習(xí)階段,對(duì)自己在專業(yè)課方面的興趣和目標(biāo)越來(lái)越清晰?!彼f(shuō),“我不僅上課期間認(rèn)真聽(tīng)課,課后在宿舍廢寢忘食地進(jìn)行實(shí)操并嘗試建網(wǎng)站,還買相關(guān)的書籍加強(qiáng)學(xué)習(xí),慢慢做得有模有樣。那時(shí)候我自己感覺(jué)很有成就感,一直朝著網(wǎng)站設(shè)計(jì)師的目標(biāo)學(xué)習(xí)?!?/span>

          隨著網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售的興起,校園里出現(xiàn)了一些開(kāi)淘寶店的學(xué)生?!拔以诖髮W(xué)的第三個(gè)階段是開(kāi)淘寶店賣貨。一開(kāi)始隔壁宿舍同學(xué)開(kāi)淘寶店,他讓我?guī)兔υO(shè)計(jì)商品介紹網(wǎng)頁(yè),看著同學(xué)店里生意不錯(cuò),自己觀念逐步發(fā)生了變化?!彼f(shuō),“我認(rèn)為自己在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方面已經(jīng)有一定的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)入銷售這個(gè)領(lǐng)域有利于提升關(guān)于管理、溝通、交流等方面的能力,自己可以發(fā)展得更全面。于是,我也開(kāi)了自己的淘寶店,希望在這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行嘗試。”

          李德恩還記得自己淘寶店售出的第一件貨品是一個(gè)MP3,當(dāng)時(shí)他覺(jué)得非常興奮,但并沒(méi)有因此而放松學(xué)習(xí),反而將專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和開(kāi)淘寶店的實(shí)踐有效地結(jié)合起來(lái),越學(xué)越有興趣,也越學(xué)越有勁。到大二下學(xué)期,他將更多課余時(shí)間和精力放在自己的淘寶店中,同時(shí)經(jīng)常到校外尋找更優(yōu)質(zhì)的貨源,暑假也外出打暑期工做兼職,希望多方面鍛煉自己。

          “現(xiàn)在看來(lái),大學(xué)三年對(duì)我個(gè)人發(fā)展和職業(yè)生涯影響非常大,慶幸自己在整個(gè)大學(xué)期間都把精力用在學(xué)習(xí)和實(shí)踐上,沒(méi)有懶散和頹廢?!彼f(shuō),“那真是一段充滿干勁和活力的青春回憶。我現(xiàn)在的工作思路、技術(shù)思維、管理技巧等等,都是從當(dāng)時(shí)開(kāi)始一路積累下來(lái)的。這個(gè)過(guò)程讓我深刻體會(huì)到‘青春真好’,可以嘗試、可以探索,該放棄的可以放棄,但要堅(jiān)持的必須堅(jiān)持,每一個(gè)階段都要目標(biāo)清晰并一直奮斗不息?!?/span>

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          【李德恩獲評(píng)“中山市 2022年度最美建設(shè)者”時(shí)接受中山電視臺(tái)采訪】

          小快遞,大民生,不平凡。人生的舞臺(tái)不分大小,每一滴汗水都有分量,李德恩背后的榮譽(yù)閃爍著他的努力和堅(jiān)持,詮釋著“愛(ài)崗敬業(yè)”四個(gè)字的含義。“干快遞很平凡,也很辛苦?!彼f(shuō),“我將繼續(xù)注重強(qiáng)化自身的專業(yè)技能和綜合業(yè)務(wù)能力,堅(jiān)定走技能成才、技能報(bào)國(guó)之路,用辛勤勞動(dòng)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)守護(hù)著這座城市,為中山高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量?!?/span>

          寄語(yǔ)師弟師妹:我第一份工作是和所學(xué)專業(yè)對(duì)口的網(wǎng)站維護(hù)員,主要是更新網(wǎng)站數(shù)據(jù)、頁(yè)面美工等,工資雖然不高,但我對(duì)工作充滿熱情,因?yàn)槲铱梢栽诠ぷ鬟^(guò)程中學(xué)習(xí)到很多大學(xué)期間未接觸到的知識(shí)和技術(shù)。因此,保持學(xué)習(xí)的熱情非常重要。直到現(xiàn)在,我還堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)和提升,每一個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域變化發(fā)展太快,只有學(xué)習(xí)才能跟上節(jié)奏。我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)中國(guó)郵政在中山的郵件出口處理,期待自己把工作做好做實(shí)做精,職業(yè)生涯將更上一層樓。希望我的成長(zhǎng)經(jīng)歷能讓師弟師妹們有所啟發(fā),同學(xué)們?cè)诖髮W(xué)里一定要努力學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地朝著自己的目標(biāo)和夢(mèng)想進(jìn)發(fā)。

          祝福母校:時(shí)光過(guò)得好快,今年是母校建立20周年,與我剛踏入母校時(shí)也足足過(guò)去19年了。感恩母校和老師們的栽培教導(dǎo),同時(shí)祝福母校桃李滿天揚(yáng)四海,在高質(zhì)量發(fā)展的新征程中,繼續(xù)書寫輝煌篇章!



          撰稿|編輯:鐘嘉妍

          責(zé)編:朱俊

          總編:樊向前

          稿件來(lái)源:組織宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部


          2024-10-11 11:40

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